ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМ, ГАБАРИТОВ, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ:

— «Не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества». «…Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, драгоценные камни…»

При получении товара, Вы имеете право в присутствии работника транспортной компании или почты осмотреть товар на наличие дефектов и различного брака. Если брак явный производственный — то наш магазин обменяет товар или вернет полную стоимость, при предъявлении заявления с фото. Наличие целостной бирки на данное изделие - обязательно.

Мы не принимаем товар обратно, если мотивацией к возврату будет фраза: "На фото камушек (камешки) выглядит крупнее. Я не думал(-ла), что он такой маленький или большой". Совет - пожалуйста, внимательно читайте описание камней. Обращайте внимание на размер камня. В крайнем случае посмотрите отрезок на линейке. Делайте выбор осознанно. Тщательно осматривайте изделия и вставки при получении, ведь при транспортировке товара могут быть не соблюдены меры предосторожности и товар может оказаться повреждённым. Мы не принимаем к возврату товары по прошествии двух недель с момента получения. Также не принимаются камни, которые были повреждены в процессе изготовления ювелирного изделия или в результате неаккуратного обращения.